Integritetspolicy för ALPA AB

ALPA AB värnar om din integritet. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Policyn gäller både för våra egna kunder och, i vissa fall, för våra kunders kunder.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in den information som är nödvändig för att kunna tillhandahålla våra tjänster:

• Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer, adress)
• Fakturerings- och betalningsuppgifter
• Korrespondens och annan kommunikation med oss
• Vi kan även, i samband med våra uppdrag, tillfälligt hantera personuppgifter som tillhör våra kunders kunder. Det gäller exempelvis uppgifter som skickas via kontaktformulär på våra kunders webbplatser som använder ALPA Online.

Hur vi använder uppgifterna

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Upprätthålla och fullgöra affärsrelationer med våra kunder
• Hantera fakturering och bokföring
• Tillhandahålla support och drift av våra tjänster
• Säkerställa leverans av e-postmeddelanden via tredjepartstjänsten Postmark

Lagringstid

• Uppgifter om våra egna kunder sparas så länge vi har en aktiv affärsrelation och därefter så länge som lagar och regler (t.ex. bokföringslagen) kräver.
• Uppgifter som rör våra kunders kunder (exempelvis via kontaktformulär med ALPA Online) sparas i Postmark i upp till tre månader. Därefter raderas de automatiskt.

Delning av uppgifter

Vi delar endast personuppgifter med:

• System för bokföring och redovisning
• Tekniska system som är nödvändiga för att leverera våra tjänster (t.ex. Postmark för e-post)
• Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning är alltid bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får inte använda uppgifterna för egna syften.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering när uppgifterna inte längre behövs eller när du återkallar ditt samtycke
• Invända mot viss behandling
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss enligt nedan. 

Kontakt

Personuppgiftsansvarig är:

ALPA AB

Organisationsnummer: 559093-3569
E-post: kontakt@alpa.se
Telefon: 070-29 26 502